POURQUOI GUNSAILS ?
Plus de 35 ans d'expérience, d'innovation et de passion : GUNSAILS.
Des 3 voiles qui composaient notre premier catalogue annuel, nous voilà aujourd’hui parmi les leaders du marché mondial avec une vaste gamme de produits dédiée aux sports nautiques : Sup, Wing, Foil, et bien entendu le Windsurf, notre passion depuis le premier jour.
Le concept GUNSAILS : la vente directe et un circuit de distribution le plus court possible, un service client dédié et des interlocuteurs disponibles sans intermédiaire, sans détour pour répondre à toutes vos questions et être à vos côtés pour tout conseil. Notre équipe de R&D s’attache à développer des produits de haute qualité et nous accompagne dans cette volonté de vous proposer un service et des produits au rapport qualité/prix exceptionnel.
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VOS 10 BONNES RAISONS POUR GUNSAILS
Conseils sur votre équipement, expédition rapide, tarifs avantageux, qualité de produits, SAV…, nous mettons tout en œuvre pour que votre achat chez GUNSAILS soit une expérience réussie.
SERVICE
NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE 24H/24 - 7J/7
Le moyen le plus facile et le plus rapide de passer votre commande : www.gunsails.com. Confortablement depuis votre canapé ou en déplacement avec ton smartphone - peu importe où et comment, la boutique en ligne GUNSAILS est disponible à tout moment.
LE CONTACT DIRECT
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9H00 à 18H00 par mail : servicefrance@gunsails.de et par téléphone au (+33) 3 68 33 57 46.
LA QUALITÉ GARANTIE
Tous les produits GUNSAILS sont soumis à des contrôles de qualité sévères et réguliers. Nous offrons une garantie de 24 mois sur les voiles, mâts, wishbones, WindSup. 12 mois sur tous les autres produits.
LE SERVICE APRÈS-VENTE
Vous avez besoin de faire réparer votre voile ? Vous partez en vacances et souhaitez être livré sur votre lieu de séjour ? Vous êtes à la recherche d’un cadeau pour votre ami véliplanchiste mais vous n’avez pas d‘idée ? Parlez-nous en, nous nous ferons un plaisir de trouver une solution simple et rapide à toutes vos besoins.
LA DISTRIBUTION
LA VENTE DIRECTE
Moins d’acteurs dans notre chaîne d’approvisionnement et de distribution. Pas de gaspillage d’argent, nous économisons, vous en profitez ! Avec une réduction des étapes de la chaîne de distribution classique, les étapes de transport sont également réduites, ce qui constitue un pas de plus en faveur de l’environnement.
LA LIVRAISON AVEC UN PRESTATAIRE DE QUALITÉ
Nos partenaires de transport sont connus (Geodis, La Poste) et offrent un service de livraison rapide et fiable avec prise de rendez-vous via sms et mail.
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LES FRAIS DE TRANSPORT AVANTAGEUX SANS MINIMUM D’ACHAT
15 EUR pour les voiles, mâts, wishbones et grosse bagagerie (hors Corse et DOM-TOM).
8 EUR pour les petits colis : accessoires, harnais, néoprènes (hors Corse et DOM-TOM).
Livraison hors France, consultez les conditions détaillées.
MOYENS DE PAIEMENT
4 MODES DE PAIEMENT
Par carte bancaire : Visa et Mastercard
Par Paypal sur le compte : service@gunsails.de
Par virement bancaire (RIB sur simple demande)
Par chèque bancaire ou postal
LE 3 FOIS SANS FRAIS
Pour une commande supérieure ou égale à 500 EUR, vous pouvez payer en 3 fois sans frais par chèque ou carte bancaire.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
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