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PROTECTION DES DONNÉES

Déclaration de protection des données personnelles

Cette déclaration de protection des données vous explique le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées "données personnelles") au sein de notre offre en ligne et de notre site internet, fonctions, contenus associés ainsi que la présence de liens externes comme par exemple notre profil sur les médias sociaux (ci-après dénommée conjointement "offre en ligne"). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que "traitement" ou "responsable", nous renvoyons aux définitions de l'art. 4 de l'Ordonnance de base sur la protection des données (ODSGD).

Responsabilité
The Gun Sails
von Osterhausen GmbH
Johannstraße 45
D-66131 Saarbrücken, Allemagne

Téléphone : +33 3 68 33 57 46
Fax : +49 (0)6893-70628

Courriel : servicefrance@gunsails.de
Contacter le délégué à la protection des données : datenschutz@gunsails.de

Enregistré au tribunal d'instance de Sarrebruck, HRB 8734
Gérante : Petra von Osterhausen
N° d'identification de TVA : DE 138160599

Type de données traitées :
- Données d'inventaire (p. ex. noms, adresses).
- Coordonnées (p. ex., courriel, numéros de téléphone).
- Données sur le contenu (p. ex., saisie de texte, photographies, vidéos).
- Données sur l'utilisation (p. ex. sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Métadonnées de communication (p. ex. informations sur l'appareil, adresses IP).

Catégories des personnes concernées
Les visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après dénommés "utilisateurs").

Finalité du traitement
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de ses contenus)
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs
- Mesurer la sécurité des données
- Mesurer l’étendue d’action marketing

Termes utilisés
Par "données à caractère personnel", on entend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée"). Une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par attribution à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières exprimant l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

"Traitement" : toute opération effectuée avec ou sans l'aide de procédures automatisées ou d'une telle série d'opérations en relation avec des données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toutes les manipulations de données.

"Responsable" : la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organe qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données à caractère personnel.

Bases juridiques applicables
Conformément à l'art. 13 ODSGVO, nous vous informons de la base légale de notre traitement des données. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s'appliquent : La base légale pour l'obtention des autorisations est l'art. 6 al. 1 lit. a et l'art. 7 DSGVO, la base légale pour le traitement pour l'exécution de nos services et l'exécution de mesures contractuelles ainsi que pour répondre aux demandes est l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO, la base légale pour le traitement pour remplir nos obligations légales est l'art. 6 al. 1 lit. c DSGVO, et la base légale pour le traitement pour la protection de nos intérêts légitimes est l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. f DSGVO. Si les intérêts de la personne concernée ou d'une autre personne physique exigent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d), de l'OSDGBV sert de base juridique.

Coopération avec les transformateurs sous contrat et les tiers
Si nous divulguons des données à d'autres personnes et sociétés (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, que nous leur transmettons ou leur donnons accès aux données, cela ne peut se faire que sur la base d'une autorisation légale (par exemple, si une transmission des données à des tiers, tels que les prestataires de services de paiement, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b DSGVO pour l'exécution du contrat est nécessaire), si vous y avez consenti, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, lorsque vous utilisez des agents, hôtes web, etc.).
Si nous confions à des tiers le traitement des données sur la base d'un "contrat de traitement des commandes", nous le faisons sur la base de l'art. 28 ODSGVO.

Transfert vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à des tiers, cela n'a lieu que si cela se produit pour l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou laissons les données dans un pays tiers uniquement si les exigences particulières des articles 44 et suivants sont respectées. Processus DSGVO. Cela signifie, par exemple, que le traitement est effectué sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à l'UE (par exemple, pour les États-Unis, par le "Privacy Shield") ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues ("clauses contractuelles types").

Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données concernées et de demander des informations sur ces données ainsi que d'autres informations et une copie des données conformément à l'art. 15 ODSGVO.
Conformément à l'article 16 du règlement DSBER, vous avez le droit de demander le traitement des données vous concernant ou la rectification de données inexactes vous concernant.
Conformément à l'art. 17 ODSGVO, vous avez le droit d'exiger que les données pertinentes soient effacées immédiatement ou, alternativement, d'exiger une restriction sur le traitement des données conformément à l'art. 18 ODSGVO.
Vous avez le droit de demander que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient reçues conformément à l'art. 20 ODSGVO et de demander leur transmission à d'autres personnes responsables.
Conformément à l'art. 77 ODSGVO, ils ont également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Droit de révocation
Vous avez le droit de révoquer les autorisations accordées conformément à l'art. 7 al. 3 ODSGVO avec effet futur.

Droit de contestation
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données vous concernant conformément à l'art. 21 ODSGVO. L'opposition peut être formée notamment à l'encontre de la transformation à des fins de marketing direct.
Cookies et droit d'opposition dans la publicité directe
Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur. Différentes données peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou le dispositif sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, par exemple, le contenu d'un panier d'achat peut être stocké dans une boutique en ligne ou un blocage de connexion. Les cookies sont appelés "permanents" ou "persistants" et restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être sauvegardé lorsque les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. De même, les intérêts des utilisateurs utilisés à des fins de mesure de distance ou de marketing peuvent être stockés dans un tel cookie. Les "cookies tiers" sont des cookies proposés par des fournisseurs autres que la personne responsable de l'exploitation de l'offre en ligne (sinon, s'il s'agit uniquement de ses cookies, ils sont appelés "cookies de première partie").
Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et clarifier cela dans le cadre de notre déclaration de protection des données.
Si l'utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient stockés sur son ordinateur, il lui est demandé de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de son navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres du système du navigateur. L'exclusion des cookies peut conduire à des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.
Une objection générale à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour de nombreux services, notamment dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. De plus, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

Suppression des données
Les données que nous traitons seront effacées ou leur traitement limité conformément aux articles 17 et 18 de la DSGVO. Sauf mention expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données stockées par nos soins seront effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées et que l'effacement n'entre pas en conflit avec les obligations légales de stockage. Si les données ne sont pas effacées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité. Cela signifie que les données sont bloquées et non traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
Conformément aux exigences légales en Allemagne, les registres sont conservés en particulier pendant 6 ans conformément à l'article 257 (1) du HGB (livres de commerce, inventaires, bilans d'ouverture, comptes annuels, lettres commerciales, documents comptables, etc.) et pendant 10 ans conformément à l'article 147 (1) AO (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, lettres commerciales et commerciales, documents relatifs à la fiscalité, etc.
Conformément aux exigences légales en Autriche, le stockage est effectué en particulier pendant 7 ans conformément au § 132 (1) BAO (documents comptables, reçus/factures, comptes, reçus, documents commerciaux, état des revenus et dépenses, etc.), pendant 22 ans pour les biens immobiliers et pendant 10 ans pour les documents relatifs aux services fournis par voie électronique, les télécommunications, la radio et la télévision qui sont fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l'UE et pour lesquels le Mini-One-Stop-Shop (MOSS) est utilisé.

Traitement des affaires
En outre, nous traitons :
- Données de contrat (par exemple, objet du contrat, période d'échéance, catégorie de client).
- Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, historique des paiements) de nos clients, prospects et partenaires commerciaux dans le but de fournir des services contractuels, des services et une assistance à la clientèle, du marketing, de la publicité et des études de marché.

Hébergement
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : les services d'infrastructure et de plate-forme, la capacité informatique, l'espace de stockage et les services de base de données, les services de sécurité et les services de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter cette offre en ligne.
Nous ou notre hébergeur traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes dans une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne conformément à l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO en liaison avec. Art. 28 DSBER

Collecte des données d'accès et des fichiers
Nous, ou notre hébergeur, collectons les données suivantes sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. 1, let. f. Données DSGVO sur chaque accès au serveur sur lequel ce service est situé (fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transférées, la notification de l'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.
Les informations du fichier journal sont stockées pendant un maximum de 7 jours pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur les abus ou les fraudes) et sont ensuite supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident en question ait été définitivement élucidé.

Prestation de services contractuels
Nous traitons les données d'inventaire (par ex. noms et adresses ainsi que les données de contact des utilisateurs), les données contractuelles (par ex. services utilisés, noms des personnes de contact, informations de paiement) dans le but de remplir nos obligations contractuelles et les services conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b. DSGVO. Les entrées marquées comme obligatoires dans les formulaires en ligne sont nécessaires à la conclusion du contrat.
Lors de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et la durée de l'action de l'utilisateur. Les données sont stockées sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de la protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. La transmission de ces données à des tiers n'a pas lieu en principe, à moins qu'elle ne soit nécessaire à la poursuite de nos revendications ou qu'il existe une obligation légale selon l'art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nous traitons les données d'utilisation (par exemple, les sites Web visités de notre offre en ligne, l'intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par exemple, les entrées dans le formulaire de contact ou le profil de l'utilisateur) à des fins publicitaires dans un profil d'utilisateur afin de montrer à l'utilisateur, par exemple, des informations sur les produits en fonction de leurs services précédemment utilisés.
Les données seront effacées après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables ; la nécessité de conserver les données sera réexaminée tous les trois ans ; dans le cas d'obligations légales d'archivage, les données seront effacées après leur expiration. Les informations dans le compte client éventuel restent jusqu'à leur suppression.

Fonction d'enregistrement
Les utilisateurs peuvent facultativement créer un compte utilisateur. Au cours du processus d'inscription, les utilisateurs recevront les informations requises. Les données saisies lors de l'inscription seront utilisées aux fins de l'utilisation de l'offre. Les utilisateurs peuvent être informés par courrier électronique des informations relatives aux offres ou à l'enregistrement, telles que les modifications de la portée des offres ou des circonstances techniques. Si les utilisateurs ont résilié leur compte d'utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte d'utilisateur, sous réserve que leur stockage est nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l'art. 6, al. 1, let. 1, let. c DSGVO. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat s'ils ont donné un préavis de résiliation. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données d'utilisateur stockées pendant la durée du contrat.
Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et de connexion ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et la durée de l'action de l'utilisateur. Les données sont stockées sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de la protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. La transmission de ces données à des tiers n'a pas lieu en principe, à moins qu'elle ne soit nécessaire à la poursuite de nos revendications ou qu'il existe une obligation légale selon l'art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard au bout de 7 jours.

Contacts
Lorsque vous nous contactez (par ex. via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou médias sociaux), les données de l'utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et son traitement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b) DSGVO. Les informations sur les utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans une organisation de demande comparable.
Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous revoyons cette exigence tous les deux ans ; les obligations légales en matière d'archivage s'appliquent également.

Chat Userlike

Notre site web utilise le logiciel de chat Userlike, produit par la société Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Allemagne.
Vous pouvez utiliser Userlike pour discuter avec nos employés en temps réel. Au début du chat, les données personnelles suivantes sont collectées : date et heure du chat et si vous les fournissez : nom, prénom et adresse électronique.
En fonction du déroulement de la conversation avec nos employés, d'autres données personnelles peuvent être fournies. La nature de ces informations dépend fortement de votre demande ou du problème que vous décrivez.
Tous nos employés ont été formés à la protection des données et au traitement des données des clients. Ils sont tenus de respecter la confidentialité et ont par conséquent signé un avenant à leur contrat de travail qui les oblige à maintenir la confidentialité et à respecter la protection des données.
En accédant à notre page web, le Widget de chat est chargé sous forme de fichier JavaScript depuis AWS Cloudfront. Le Widget de chat représente techniquement le code source exécuté sur votre ordinateur qui permet le chat.
Nous stockons l'historique des chats afin d'éviter à nos clients de devoir passer reprendre les anciennes conversations et demandes. Cela permet également de contrôler en permanence la qualité de notre service de chat en direct. Le traitement est autorisé en vertu de l'art. 6, paragraphe 1. 1 Livre f, GDPR. Si vous ne souhaitez pas que l'historique de votre chat soit conservé, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous supprimerons alors immédiatement les chats e stockés et toute autre donnée vous concernant.
Le stockage des données de chat a également pour but de garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Il s'agit également de notre intérêt légitime, c'est pourquoi le traitement est autorisé en vertu de l'art. 6, paragraphe 1. 1 Livre f, GDPR. La base juridique pour le traitement des données fournies dans le chat est également prévue par l'art. 6, alinéa 1, livre f, de la GDPR. 1 livres b et f, PIBR.
Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions de traitement des données de Userlike UG (haftungsbeschränkt).

Newsletter
Avec les informations suivantes, nous vous informons du contenu de notre newsletter ainsi que de la procédure d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique et de vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez la réception et les procédures décrites.
Contenu de la newsletter : nous n'envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-nommée "newsletter") qu'avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si le contenu d'une newsletter est expressément décrit dans le cadre d'une inscription, il est décisif pour l'accord des utilisateurs. De plus, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous.
Double opt-in et connexion : L'inscription à notre newsletter a lieu dans le cadre d'une procédure dite double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec d'autres adresses e-mail. Les abonnements à la newsletter sont enregistrés afin de pouvoir prouver le processus d'enregistrement conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage du temps de connexion et de confirmation, ainsi que l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées chez le fournisseur de services d'expédition sont également enregistrées.

Les lettres de créance : Pour vous abonner à la newsletter, il vous suffit d'entrer votre adresse e-mail. Si vous le souhaitez, nous vous demandons d'entrer un nom dans la newsletter afin de nous contacter personnellement.

Allemagne : L'envoi du bulletin d'information et la mesure de la performance qui lui est associée est basée sur le consentement du destinataire conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a, l'art. 7 DSGVO en liaison avec le § 7 al. 2 no. 3 UWG ou sur la base de l'autorisation légale conformément au § 7 al. 3 UWG.

La procédure d'enregistrement est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 let. f DSGVO. Nous sommes intéressés par l'utilisation d'un système de bulletin d'information convivial et sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et les attentes des utilisateurs et nous permet également de fournir une preuve de consentement.

Annulation/révocation
Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses électroniques que nous avons désabonnées pendant trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer dans le but d'envoyer la newsletter afin de pouvoir prouver un consentement donné précédemment. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre les réclamations. Une demande individuelle d'annulation est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée.

Newsletter - Fournisseur de services d'expédition
La newsletter est envoyée par le service d'expédition CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstrasse 43, 26180 Rastede, Allemagne. Les dispositions relatives à la protection des données du prestataire de services d'expédition peuvent être consultées ici : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/ Le prestataire de services d'expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO et d'un contrat de traitement des commandes conformément à l'art. 28 al. 3 p. 1 DSGVO.
Le prestataire de services d'expédition peut utiliser les données du destinataire sous une forme pseudonyme, c'est-à-dire sans affectation à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques. Cependant, le service d'expédition n'utilise pas les données de nos destinataires pour les écrire ou les transmettre à des tiers.

Newsletter - Mesure du rendement
Les newsletters contiennent un "web-beacon", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est téléchargé depuis notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un prestataire de services d'expédition, depuis le serveur de celui-ci. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération sont initialement collectées.
Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services basés sur les données techniques ou les groupes cibles et leur comportement de lecture en fonction de leur localisation (qui peut être déterminée à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les bulletins d'information sont ouverts, quand ils sont ouverts et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux destinataires individuels de la newsletter. Toutefois, nous ne nous efforçons pas d'observer les utilisateurs individuels, pas plus que le fournisseur de services, le cas échéant. Les évaluations nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à eux ou à envoyer des contenus différents selon les intérêts de nos utilisateurs.

Google Analytics
Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 let. f. f.). DSGVO) Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC ("Google") utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transférées à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.
Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi la garantie de se conformer à la loi européenne sur la protection des données https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI&status=Active).
Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services associés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous n'utilisons Google Analytics que si l'anonymat IP est activé. Cela signifie que Google réduira l'adresse IP des utilisateurs dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. L'utilisateur peut empêcher le stockage de cookies en paramétrant son logiciel de navigation en conséquence ; l'utilisateur peut également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à son utilisation de l'offre en ligne et au traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les réglages possibles et les objections sur les sites Internet de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Utilisation des données par Google lors de l'utilisation des sites Internet ou des applications de nos partenaires"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilisation des données à des fins publicitaires"), http://www.google.de/settings/ads ("Gérer les informations que Google utilise pour vous montrer la publicité").

HotJar
Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour optimiser l'offre et l'expérience sur notre site web. La technologie de Hotjar nous permet de mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, le temps passé sur certaines pages, les liens cliqués, etc.) et nous aide à adapter notre offre en conséquence. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils, en particulier l'adresse IP de l'appareil (uniquement collectée et stockée de manière anonyme pendant votre utilisation du site web), la taille de l'écran, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement), la langue préférée pour la consultation de notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées en notre nom.
Pour plus d'informations, consultez la section "à propos de Hotjar" sur la page d'aide de Hotjar.

Présence en ligne dans les médias sociaux
Nous sommes présents en ligne au sein des réseaux sociaux et des plates-formes afin de communiquer avec les clients actifs, les parties intéressées et les utilisateurs et de les informer sur nos services. Lors de l'accès aux réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.
Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs qui communiquent avec nous sur les réseaux sociaux et les plateformes, par exemple en écrivant des articles sur notre site web ou en nous envoyant des messages.
Avec le contenu de nos offres en ligne, nous utilisons le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Pixel Facebook, Audiences personnalisées et conversion Facebook

Grâce au pixel Facebook, Facebook peut déterminer d'une part les visiteurs de notre site web en tant que cible pour la présentation d'annonces (ce qu'on appelle les "annonces Facebook"). Par conséquent, nous utilisons le pixel facebook pour afficher les publicités Facebook que nous plaçons uniquement aux utilisateurs Facebook qui ont manifesté de l'intérêt pour nos offres ou qui possèdent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits qui sont déterminés en fonction des sites Web visités). En utilisant le pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et qu'elles ne sont pas ennuyeuses. En utilisant les pixels Facebook, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été renvoyés sur notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce qu'on appelle la "conversion").
Facebook traite les données conformément à la Politique d'Utilisation des données de Facebook. Vous trouverez des informations générales sur la présentation des publicités Facebook dans la Politique d'Utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy. Des informations spécifiques et des détails sur les pixels Facebook et leur fonctionnement sont disponibles dans la section d'aide Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Dans la mesure où nous demandons l'accord des utilisateurs (dans le cadre d'un consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l'art. 6 Paragraphe 1 lit. a. de la loi allemande sur la protection des données, DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles de l'utilisateur seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre service en ligne au sens de l'art. 6 Para. 1 lit. f. de la loi allemande sur la protection des données (DSGVO).
Facebook est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement et assure ainsi qu'il respecte la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000000GnywAAC&status=Active).

Vous pouvez refuser le suivi des pixels de Facebook et l'utilisation de vos informations pour afficher des publicités Facebook. Pour définir les types de publicités que vous voyez sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page mise en place par Facebook et suivre les instructions sur les paramètres des publicités basées sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les réglages sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies pour mesurer la portée et à des fins publicitaires, via la page d'exclusion du Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et également via le site américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Intégration de services et de contenus de tiers
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous ne faisons aucune représentation ou garantie d'aucune sorte basée sur nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 let. f. f.). DSGVO) des offres de contenu ou de services de tiers pour incorporer leurs contenus et services, tels que les vidéos ou les polices de caractères (ci-après uniformément appelés "contenu").

Cela présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser ce que l'on appelle des pixel tags (graphiques invisibles, également appelés "web beacons") à des fins statistiques ou marketing. Les "Pixel tags" peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent inclure des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens vers ces informations provenant d'autres sources.

Vimeo
Nous intégrons les vidéos de la plateforme "Vimeo" du fournisseur Vimeo Inc, Attention : Département Juridique, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Politique de confidentialité : https://vimeo.com/privacy.

YouTube
Nous intégrons les vidéos de la plateforme "YouTube" du fournisseur Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Polices d’écriture Google
Nous intégrons les polices ("Google Fonts") du fournisseur Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated

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Instagram
Les fonctions et le contenu du service Instagram offerts par Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA peuvent être intégrés dans notre offre en ligne. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent exprimer leur appréciation du contenu, s'abonner aux auteurs du contenu ou à nos contributions. Si les utilisateurs sont membres de la plate-forme Instagram, Instagram peut assigner l'appel des contenus et fonctions ci-dessus aux profils des utilisateurs.
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En date du mois de octobre 2021