WIR SUCHEN: CUSTOMER SERVICE MITARBEITER_IN (M/W/D)

GUNSAILS ist der Direktanbieter im Windsurf-, Wing-, SUP- und Surfsport. Seit über 35 Jahren beraten und beliefern wir vom Standort Saarbrücken unsere Kunden in ganz Europa und der Welt. Von der Entwicklung unserer Produkte bis hin zum Verkauf an den Endkunden vereinen wir alle Schritte der Wertschöpfungskette. Als familiengeführtes Unternehmen mit flacher Hierarchie und hands-on Mentalität haben wir ein offenes, kollegiales Verhältnis zu unseren Mitarbeitern und geben jedem einzelnen die Chance, zum Erfolg und dem kontinuierlichen Wandel des Unternehmens beizutragen. Dabei stehen für uns Qualität, Innovation und Kundenservice an oberster Stelle.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

CUSTOMER SERVICE MITARBEITER_IN (M/W/D)

Aufgabengebiet:
- Betreuung von Endkunden und Verkauf per Telefon und E-Mail
- Bestellannahme und Beratung per E-Mail, Telefon und Chat
- Beratung und Information zu dem Produktsortiment, Lieferterminen und Verfügbarkeiten
- Erstellung von Rechnungen, Gutschriften im Warenwirtschaftssystem
- Abwicklung und Dokumentation von Reklamationen und Transportschäden
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit der Lager- und Logistikabteilung, je nach saisonalem Bestellaufkommen
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Messen und Events

Du bringst mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Groß- oder Einzelhandel oder vergleichbare Ausbildung/Studium
- Gute Kenntnisse in MS Office und Warenwirtschaftssystemen (ERP)
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Hohe Eigenverantwortung, selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Flexibilität
- Kundenorientierung, kommunikative Kompetenz
- Teamfähigkeit
- Interesse an Wassersport bzw. unseren Sportarten wie Windsurfen, Wingsurfen, SUP oder Wellenreiten ist von Vorteil

Wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- Ein attraktives Vergütungspaket (13. Gehalt ab einem Jahr Unternehmenszugehörigkeit)
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für diverses Sportequipment sowie die Möglichkeit, unsere Produkte zu testen
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, um das Unternehmen mitzugestalten
- Einen modernen Arbeitsplatz in angenehmer Teamatmosphäre

Wenn du dich in diesem Anforderungsprofil wiederfindest und Interesse hast, in einem internationalen und sportbegeisterten Team zu arbeiten, dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung (vorzugsweise per E-Mail) inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an:

The Gun Sails v. Osterhausen GmbH - Johannstraße 45 - 66131 Saarbrücken-Ensheim, Jörg Müller
E-Mail: gunsails24@gunsails.de